11月27日下午,图书馆在四省边际产业资料中心召开了“倾听读者心声,了解读者需求”主题座谈会,座谈会分两批进行。此次座谈会邀请了来自各学院的60多名读书指导员和图书馆全体馆务会成员参加,共同就图书馆的建设与服务进行深入交流和探讨。
座谈会伊始,图书馆馆长夏武祥对读书指导员的到来表示热烈欢迎,并介绍了图书馆的基本情况、工作及服务情况。他强调,读者座谈会是读者和图书馆工作人员交流互动的良机,通过倾听读者心声、了解读者需求以及对图书馆各方面的意见和建议,可以更好地检视图书馆在建设和管理中存在的突出问题。图书馆始终践行以读者为中心的服务理念,致力于服务学校人才培养工作,打造书香校园。
在座谈会上,读书指导员们踊跃发言,对图书馆提供的学习环境和服务表示满意,同时也提出了一些建设性的意见和建议。他们针对图书馆的闭馆时间、数字资源访问、纸质图书借阅、纯英文纸质图书购买、新能源汽车专业图书购买、中医药古籍库开放、占座问题、带台灯阅览座位、灯光照明、厕所水龙头无热水等方面提出了具体的改进建议。此外,还有指导员提到图书馆可以进一步丰富阅读推广活动,如举办线上线下读书分享会、读后感评比等,以激发学生的阅读兴趣。
各部(室)负责老师针对读书指导员们提出的问题,逐一进行了耐心细致的介绍与解释,并提出了今后的工作改进设想。图书馆数字资源使用方法的介绍、学习通馆藏查询和图书借阅方法的说明以及图书馆相关规章制度的讲解,也让读书指导员们对图书馆的服务和资源有了更深入的了解。
最后,夏武祥馆长在总结发言中表示,感谢各位读书指导员实事求是地指出图书馆管理工作中的不足,表示将把这些好的意见和建议进行梳理,对能够立即解决的问题,就尽快完成整改;对不能一下子解决的问题,将列入明年的工作计划中,下功夫推进,持续为读者构建更好的阅读与学习环境,提供更好更优质的读者服务。
本次座谈会拉近了图书馆和读者的距离,使读者了解了图书馆的各项工作规律,同时也使图书馆掌握工作中存在的问题和读者需求,对今后管理与服务工作起到积极的推动和促进作用。图书馆将以此次座谈会为契机,进一步优化馆藏资源、空间布局,创新服务形式、提升服务质量,让图书馆的服务更加便捷、舒适、有温度。
图书馆(档案馆)